Condiciones generales de venta
Datos de la vendedora
- Yolanda Pazos Rodríguez.
- NIF es 76828793F
- Domicilio social se encuentra en C/ Prado Novo– 36004 – Pontevedra.
- Email: hablamos@comunicacionparalaventa.com
2. Información de los servicios y formaciones.
A través de esta web comercializo y vendo servicios y formaciones en relación con ventas, marketing y gestión y creación de contenidos.
En concreto:
- Los servicios ofrecidos son gestión de redes sociales, consultoría de marketing y ventas, creación de estrategias de marketing y visibilidad y formación.
Los detalles concretos de cada servicio ofrecido -contenido, precio, forma de pago, tipo de servicio, etc- se acordará previamente con el cliente en cada caso.
- Las formaciones se realizarán de manera online y presencial.
Me reservo el derecho de admisión en el curso a las personas a las que, según mi criterio, no esté dirigida la formación.
Las características particulares de cada servicio o formación se informará en la descripción de cada uno.
3. Propiedad intelectual
Todas los contenidos de mis cursos y las publicaciones de mi web -artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, etc- están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales soy la titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.
En concreto, el contenido de los cursos de formación no se podrán reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no.
Además, todo el contenido que aparezca en mis formaciones cuyos derechos de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estarán debidamente señalados.
4. Precio e impuestos
Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), e incluyen el IVA e IRPF aplicable en España que corresponda.
5. Disponibilidad
Los servicios se planificarán según la disponibilidad tanto mía como del cliente en cada caso.
La formación se dividirá en varias modalidades:
- Formación presencial. A través de entidades externas (cámaras de comercio, asociaciones empresariales, etc.)
- Formación puntual: se lanzarán en fechas concretas, avisando previamente en la web de las plazas ofertadas. Una vez cubiertas las plazas de cada curso, no se aceptarán más reservas ni abonos.
- Formación permanente: estos cursos estarán, salvo error, siempre disponibles en mi web.
6. Forma de pago
Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria.
- Los servicios se abonarán el 50% al inicio del servicio contratado y el otro 50% a la finalización.
- La formación se abonará en el momento de la adquisición o reserva.
7. Envío
Una vez confirmado el pago, te enviaré la confirmación en el plazo de 24 horas.
Los servicios se realizarán en el plazo pactado con el cliente antes del encargo.
La formación se iniciará en la fecha prevista.
8. Devoluciones y política de cancelación
- De los servicios: se devolverá el importe abonado siempre que no se haya empezado a trabajar en ninguno de los servicios contratados. En caso de desistimiento durante la realización de los mismos, no se devolverá la primera parte abonada del 50% del precio de los servicios.
- De la formación: si el alumno cancela su participación en el curso con preaviso de hasta 15 días antes de la celebración del mismo, se le devolverá el importe íntegro pagado. El alumno no podrá ceder su plaza a otra persona.
Si se cancela la formación por mi parte, devolveré al alumno las cantidades abonadas en el plazo de 48 horas desde que se produzca la cancelación.
Una vez enviado al alumno la información del curso, no se realizarán devoluciones.
MOTIVOS DE CANCELACIÓN POR PARTE DE COMUNICACIÓN PARA LA VENTA
Serán causas de cancelación del contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Comunicación para la venta.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
9. Protección de datos
Los datos que te solicitaré serán los indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos, en cada caso.
Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja”. Además, también puedes mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto info@comunicacionparalaventa.com .
Tus datos de cliente serán incorporados a un fichero denominado «clientes». Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Política de privacidad.
10. Prohibiciones
Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.
queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
11. Política de cookies
Esta web utiliza cookies de terceros con funciones analíticas. Te dejo el enlace a mi política de cookies, donde tienes toda la información detallada.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Pontevedra.
13. Modificación de las condiciones de venta
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los servicios en ella ofrecidos. En este caso, se informará a los usuarios de dichas modificaciones.
14. Aceptación de las condiciones de venta
La contratación de cualquier servicio o formación ofrecida en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal– de esta web.
Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceré que te pongas en contacto conmigo en info@comunicacionparalaventa.com .